Accompagner et soutenir les familles

Formation créée le 22/07/2024. Dernière mise à jour le 24/04/2025.
Version du programme : 5
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (10 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Accompagner et soutenir les familles


Accompagner un proche âgé malade, dépendant ou avec une démence, demande une grande implication de la part des familles, engendrant une charge émotionnelle pas des moindres. Les familles sont souvent en prise à la culpabilité, parfois démunies face au comportement de leur parent, à tel point qu’ils peuvent dire avoir l’impression ne plus le reconnaître. Les familles, bouleversées, peuvent projeter sur les soignants leur désarroi et se montrer sur la défensive, très en demande ou au contraire distantes. Il semble important que les soignants appréhendent de plus près le vécu des familles et s’enrichissent d’outils pour pouvoir les accompagner avec bienveillance et douceur. Ainsi, les rapports avec les familles deviennent plus harmonieux et la relation gagne en transparence et en confiance. La personne âgée n’en sera en conséquence que mieux accompagnée.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les émotions et les réactions des familles
  • Développer des compétences en communication bienveillante
  • Utiliser des outils pour soutenir les familles
  • Renforcer la collaboration entre soignants et familles

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Soignants exerçant auprès de personnes âgées à domicile ou en institution
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Jour 1 : Comprendre les familles
  • Une relation qui s’appuie sur une histoire. L’évolution sociétale de la famille.
  • Les promesses qui sont données un jour…
  • Le vécu psychologique des familles, les difficultés, les émotions et les pensées des familles face à la maladie, face à la démence, face aux troubles du comportement, face à l’inversion des rôles, face à la fin de vie et au décès. - La culpabilité des familles - La place dans la fratrie et les bouleversements intra familiaux - L’écho à sa propre histoire et son propre devenir
Accompagner et soutenir les familles
  • Qu’est-ce qu’accompagner ?
  • Quels sont les besoins des familles vis-à-vis des soignants ?
  • Accompagner et soutenir : les fondements
Jour 2 : Communiquer et collaborer
  • Les difficultés des soignants face aux familles : - Les proches anxieux, l’agressivité, les accusations vis-à-vis des soignants, les familles très (trop) présentes
  • Pratiquer le soutien psychologique: - Le soutien psychologique et ses fondements - Comment bien communiquer pour soutenir les familles.
  • Mises en situation avec des jeux de rôles et illustrations selon les apports de la communication non-violente (CNV)
  • L’indispensable travail d’équipe dans l’accompagnement et le soutien des familles
Analyse des pratiques professionnelles à partir de situations vécues par les stagiaires

Équipe pédagogique

Conceptrice : Marine LAURENT, psychologue clinicienne Formatrice: Camille BONAVENTURE, psychologue clinicienne et gérontologue.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux d'efficacité : 10/10 (soit la transférabilité des compétences acquises en situation de travail au regard des objectifs du programme)
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (10 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Evaluation des acquis en fin de formation ou grille d'observation lors des jeux de rôles.

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

5 semaines

Accessibilité

La formation peut se dérouler en intra chez le client ou en inter dans une salle de formation adaptée. Elle peut également se dérouler en présentiel ou en distanciel selon les besoins et possibilités. Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptations selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Nous mettons un point d'honneur à garantir que chaque participant, quelles que soient ses capacités, puisse bénéficier pleinement de cette formation. Pour cela, notre référent handicap est à votre disposition au 07.61.27.28.92 pour répondre à toutes vos questions et pour vous accompagner dans vos démarches. N'hésitez pas à le contacter pour toute information complémentaire ou pour organiser des aménagements spécifiques afin de faciliter votre participation.