Accompagnement des jeunes en situations complexes
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Formation créée le 17/05/2024. Dernière mise à jour le 09/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les professionnels/lles qui accueillent des bénéficiaires en MECS peuvent se sentir en difficultés face aux nouvelles situations complexes dans leurs accompagnements : rupture de lien avec l’équipe, avec les adultes, avec les autres mineurs etc… Les outils que proposent la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), la Communication Non-Violente (CNV) et l’Intelligence Collective peuvent contribuer à définir les situations complexes en MEC ; - En quoi sont-elles complexes ? - Pour qui sont-elles complexes ? Pour ensuite établir des leviers qui contribueraient à en sortir et valoriser une relation basée sur la bienveillance et la coopération. La formation permettra de mieux appréhender les situations d’accompagnement. Tout au cours de cette formation, il y aura l’alternance entre apports théoriques, exercices individuels et collectifs, mise en application (jeux de rôle et cas pratiques) et analyse de sa pratique.
Objectifs de la formation
- Identifier, comprendre et gérer les situation complexes en MECS
- Renforcer les fondamentaux de la communication et des relations humaines
- Identifier, comprendre et gérer les troubles associés au public accompagné en MECS
- Développer de la flexibilité relationnelle
- Pratiquer et utiliser la CNV
Profil des bénéficiaires
- Professionnels de MECS : moniteurs/trices éducateurs/trices et éducateurs/trices spécialisés/ées
- Aucun
Contenu de la formation
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J1 - Les situations complexes d’aujourd’hui en MECS
- Définir les situations complexes rencontrées en MECS, le champ de responsabilité et la zone d’influence de l’équipe éducative.
- Lister les comportements, techniques et bonnes pratiques à adopter.
- Faire le point sur sa pratique et lister les écarts.
- Définir sa feuille de route « perso »
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Confirmer les fondamentaux de la Communication et des relations humaines
- La PNL au servie de la communication
- La place de la communication Verbale, Non Verbale et Para Verbale
- Apprendre à mieux comprendre l’autre pour le respecter dans sa différence
- Intégrer les postulats de base d’une relation gagnant-gagnant et d’un état d’esprit basé sur la coopération
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Améliorer votre flexibilité relationnelle en comprenant les différents points de vue de chacun
- Identifier et comprendre les situations de stress dans une situation
- Apprendre à gérer ses propres émotions et amener les membres d’un groupe à gérer leurs émotions
- Apprendre à se « mettre à la place des autres » pour comprendre une situation tendue
- Dénouer les situations tendues avec élégance. Intégrer la dimension émotionnelle dans un accompagnement
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J 2 - La démarche de la communication Non Violente (OSBD)
- Observer la situation et la décrire en termes d'observation
- Reformuler les remarques ou les critiques
- Verbaliser ses sentiments, ses attitudes et les exprimer de manière claire
- Identifier et exprimer ses besoins en clarifiant les différents éléments.
- Faire une demande claire et s'assurer qu'elle est réalisable,
- Conclure de manière positive et conviviale
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Les outils de la Communication Non Violente
- La maîtrise des faits, opinions, sentiments : FOS
- Le message "JE"
- L'écoute active
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Les applications de la Communication Non Violente
- Formuler une critique constructive
- Exprimer ses besoins avec honnêteté et assertivité
- Anticiper, désamorcer et gérer un conflit
Conceptrice et formatrice : Mme ANIEL Samira, coach et facilitatrice en intelligence collective, spécialiste du secteur
- Questionnaire de positionnement
- Feuille d'émargement par demi-journée
- Recueil des attentes en début de formation
- Évaluation des compétences ciblées
- Attestation de fin de formation
- La pédagogie est très active, avec une alternance d'explications, de démonstrations en grand groupe, et d’expérimentations directes des techniques en petit groupe.
- Des mises en situation à partir d’exemples vécus par les stagiaires sont organisées chaque jour, avec des jeux de rôle, des feed-back fréquents de la part des formateurs et des autres stagiaires.
- Il est demandé aux stagiaires de pratiquer les techniques, travailler sur des interventions en cours dans leur environnement professionnel.
Modalités de certification
- Validation des acquis par grille d'observation lors des mises en situations