Organiser son travail et celui des équipes
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Formation créée le 29/05/2020. Dernière mise à jour le 31/07/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans un contexte de recherche permanente de l’adéquation entre performance et qualité des soins, d’évolutions légales d’encadrement du temps de travail et de développement du management des équipes, la gestion du temps de travail est un des piliers du management hospitalier qui a un retentissement immédiat sur : • la qualité des soins ; • la satisfaction des patients ; • la sérénité des personnels (qualité des conditions de travail et de vie) • et, bien sûr, l’efficience globale de l’institution hospitalière, en tant que composante significative des coûts. Le domaine est vaste et chaque étape doit faire l’objet d’une attention particulière de la part des responsables hospitaliers : le recrutement, la formation, la prévision, etc. Mais, sans conteste, la partie la plus ardue du management revient à cette gestion quotidienne de la présence, 24 h/24, auprès des malades, de personnels adaptés, en nombre et en qualité, à leurs besoins. La responsabilité en repose largement, mais pas uniquement, sur les épaules des cadres soignants.
Objectifs de la formation
- Prendre du recul sur son organisation du travail et sa gestion temps
- Acquérir des points de repère et des exemples de démarches pour permettre aux cadres de santé de gagner du temps et d’en faire gagner à leurs unités
- Maitriser les techniques de délégations efficaces
- Faciliter la communication entre cadres et au sein des équipes
- S’interroger sur les caractéristiques du processus d’élaboration et de gestion des plannings
- Mieux comprendre les rôles des parties prenantes dans le processus d’élaboration et de gestion des plannings
- Rendre collaboratif et réactif un planning dédié au secteur sanitaire
- Être en mesure de faire le lien entre organisation du travail et élaboration des cycles de travail
Profil des bénéficiaires
- Responsables administratifs, Cadres de santé, Chefs de service éducatifs, Direction qualité, Direction des ressources humaines, Directions d’ESSMS
- Gestion d’un service et management d’équipes soignantes ou pluridisciplinaires
Contenu de la formation
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Gérer son temps et ses priorités
- Le TEMPS dans le secteur sanitaire, social et médico-social
- Laisser du TEMPS pour la gestion des aléas et des imprévus
- La méthode et les outils d’aide à la hiérarchisation et à la planification d’actions dans le TEMPS
- Prendre le TEMPS de déléguer : les règles régissant une délégation maîtrisée et efficace
- Investir du TEMPS dans la recherche de solutions
- Le TEMPS de la communication
- Le TEMPS des projets
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Concevoir et gérer un planning
- Enjeux, préalables et règles d’or
- Conception des plannings : une question d’organisation
- Gestion des plannings : une question de management
Concepteur.trice.s : Cindy PERIN Intervenant.te.s : Consultante en management
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Pré test / post test
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés et mis à disposition en ligne à la suite de la formation
- Exposés théoriques
- Quiz en salle