Professionnaliser les écrits
Taux de satisfaction :
8,6/10
(35 avis)
Formation créée le 27/07/2022. Dernière mise à jour le 24/07/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'écrit professionnel est de plus en plus nécessaire en milieu sanitaire et social. En parallèle de leurs missions traditionnelles, les professionnels doivent assurer la traçabilité de leurs actions en notant et formalisant par écrit leurs actions pour faciliter le suivi et le travail d’équipe.
Objectifs de la formation
- Appréhender les exigences réglementaires autour des écrits professionnels
- Comprendre le rôle de chaque support et ses spécificités
- Assimiler une méthode pour mieux organiser sa pensée et transmettre les informations de manière claire et structurée
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnel du secteur sanitaire et social souhaitant améliorer son aisance dans la rédaction des écrits professionnels
Prérequis
- Parler et écrire le français
Contenu de la formation
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Le contexte de l’écrit professionnel
- 1) Les règles applicables - Le secret médical : obligations, dérogations, partage, accès au dossier - La discrétion professionnelle : le tri des informations à transmettre
- 2) Les enjeux - La traçabilité et la responsabilité - La continuité de la prise en charge et la communication dans l’équipe
- 3) Les différents types d’écrits - Les différentes finalités : informative, descriptive, analytique - Rapport d’observation, cahier de liaison, journal de bord, documents d’accompagnement, rapport au magistrat, grille d’évaluation, compte rendu de réunion... → questions-réponses, mise en situation et partage d’expériences
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Les aspects de contenu de l’écrit : passer de la pensée à l’écrit
- 1) Les questions à se poser avant la rédaction - Adapter le message au contexte : Quels objectifs ? Quels destinataires ? - Rassembler ses idées pour les structurer (Analyse CQQCOQP)
- 2) L’organisation de l’écrit - L’argumentation : exposer sa position, ses arguments et les exemples d’illustration - Choisir un plan en fonction du message (thématique, chronologique) → exercice d’argumentation
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Les aspects de forme de l’écrit
- 1) Les règles de base de l’écrit - La syntaxe, le style (les maladresses fréquentes) - La précision du vocabulaire - La nuance dans les propos : déterminer les mots noirs
- 2) La structuration de l’écrit - Les mots de liaison et de structuration - Éliminer les redondances → Exercice d’analyse de textes avec de bonnes ou mauvaises structures
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Exercices pratiques
- Chaque participant s’exerce à rédiger un message professionnel sur une situation de son choix de manière concise et structurée.
- Quiz d’évaluation des acquis et clôture de la formation.
Équipe pédagogique
Laurence SANIAL: Dirigeante Emilie LEBERT: Responsable de formation et de relation client Kathy LETOURNEUR: Conceptrice et formatrice juridique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Attestation de réalisation de l’action de formation.
- Quizz des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Echange de pratiques et d'expériences
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction > 8/10
Taux de participation (ration inscrits/présents)
Taux de satisfaction des apprenants
8,6/10
(35 avis)
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Suivi intégral de la formation
Durée de validité
- 0 an
Capacité d'accueil
Entre 3 et 10 apprenants
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
La formation peut se dérouler en intra chez le client ou en inter dans une salle de formation adaptée.
Pour les personnes en situation de handicap, nous contacter pour envisager ensemble les aménagements possibles.