La qualité de vie au travail

Programme de la formation

Le secteur médico-social a connu de profondes mutations ces 15 dernières années qui ont aujourd’hui un impact direct sur la qualité de vie au travail ressentie par les professionnels et, par conséquent, sur la qualité de l’accompagnement proposé aux personnes accueillies. Les professionnels de ces établissements doivent faire face à plusieurs phénomènes qui entraînent une complexité accrue de l’exercice de leurs métiers : alourdissement de la charge en soins des personnes accueillies, participation et attentes plus importantes des personnes accompagnées et de leurs familles, recomposition du paysage sanitaire et médico-social et développement des prises en charge en mode parcours qui renforcent les temps de travail en interdisciplinarité. Dans ce contexte, l’évolution défavorable de plusieurs indicateurs (augmentation de l’absentéisme et du taux de sinistralité) rend indispensable la prise en compte de la question de la QVT en EHPAD et en établissements pour personnes handicapées au niveau national » tel est le constat posé par l’instruction N°DGCS/4B/2018/177 du 17 juillet 2018 pour exposer la mission assignée à la DGCS : « veiller à ce que les gestionnaires d’établissements considèrent la qualité de vie au travail comme un facteur clé d’amélioration de la performance et de la qualité de l’accompagnement;